仕事内容

時計屋さんでは掛け時計から腕時計などあらゆる種類の時計を取り扱っているので、それを販売するための接客が中心になります。また販売だけでなく、電池交換や修理も取り扱っているので、それらの受け付けを行います。修理作業に関してはバイトに任せられることはないので、接客や在庫管理をすることが主な仕事になります。
（３０代　女性）

開店準備のための店舗内の清掃。陳列棚に商品をきれいに並べる。
腕時計や置時計の販売。また、腕時計の電池交換やベルト交換。
腕時計の修理依頼の受付業務、写真撮影など。
本社への発送業務(店舗内で電池交換や修理ができない高級時計の場合)
お客様からの問い合わせ対応。
一日の売上集計のデータ入力と現金残高のチェックと照合業務。
（４０代　女性）

主に接客と会計をしました。ただ接客といっても声をかけて売り込む感じではなく、声をかけられたら商品の紹介をする感じでした。大手の店ではなかったので、わりと常連さんが多く、そういう方々の話し相手になっていた感じです。若い方が着たときには答えられる範囲で答えて、わからないことは詳しい人に取り次いでいました。
（４０代　女性）

対面での接客、時計やベルト等付属品の受発注、修理受付、時計メーカーとの電話のやり取りなどを担当しました。また、修理で預かった時計をメーカーに梱包して送る事や、クレーム対応もわりとあります。クリスマスの時期は相談を受ける事が多く、ラッピングもやらなければなりません。
（３０代　男性）

評判

大変だったこと

数多くのメーカーの時計を取り扱っているので、その特徴をある程度は覚えることです。接客をする時に見た目だけでなく、性能なども説明できるようにすることが必要だからです。あと魅力的に見えるように、時計を展示する方法を考え出すのも結構難しいです。
（３０代　女性）

腕時計の電池交換の研修が数日間ありました。
本社で職人さんから教えてもらいました。
やはりできるまで時間がかかり不安でした。
お客様が目の前にいて、待たれていると緊張します。
傷をつけないように、失敗なく、きちんと交換できるか、慣れるまで不安でした。
ある程度の期間が過ぎると１人で開店から閉店まですることとなり責任が重かったです。
（４０代　女性）

最初は専門用語を覚えるのが少し大変でした。あと、たまにとても高額な商品が入ってきたので、その取り扱いには気を遣いました。あとは掃除です。「高価なものを売っているので店は綺麗に」という方針の店だったので、お客様のいないときはひたすら掃除をしていました。
（４０代　女性）

けっこうクレームが多いです。とくに初期不良や早期の故障。お買い上げしてもらってから数日や当日中に動かなくなることがあり、腕時計などでよく起こり、テスト用の電池が切れただけなので初期不良ではないのですが、お客さんは納得しません。「交換しろ！」となるのですが、ベルト調整などをしていると交換できなくて、かなりトラブルになりますね。
（３０代　男性）

良い点

時計は清潔な場所で販売することが欠かせないので、空調もきいている快適な環境で働けることが大きなメリットです。バイトであっても、お店によっては販売している商品を購入するときは割引が適用されることがあるので、お得に購入できるメリットもあります。
（３０代　女性）

特に知識がありませんでしたが、時計に詳しくなりました。
自分の使っていない時計が全部よみがえりました。
練習台となったことと、格安で電池を買うことができました。
今でも、自分で電池交換でできます。経済的です。
家族の時計もすべて電池交換してあげて、喜ばれました。
（４０代　女性）

お金持ちの人はいい時計をつけている、という話がありますが、必ずしもそうじゃないことを知れたのがよかったです。ただ、大切に使っている人にはお金持ちの人が多かったです。そういう方々は、壊れる前に必ず点検に出してきますし、古いものでもとても綺麗でした。そういうものを見られたのは貴重な機会でした。
（４０代　女性）

やはり時計に対しての見識が広がることです。知らないメーカーや時計の内部について、一般の人よりは知識がつきます。また、簡単なベルト調整くらいならできるようになりますし、販売店目線で時計に詳しくなれます。
クレームに対しての対応力もつきますし、業者販売価格で時計を購入できるのも、1つのメリットでしょう。
（３０代　男性）

まとめ

時計屋の仕事は、通常のアパレルのようにただ販売するだけでなく、修理やクレーム対応まで行う必要があります。高価なのに壊れやすいため、クレームや修理の依頼が多くなり、接客が大変です。

時計に興味があり日々勉強を惜しまず、さらにお客様に丁寧な対応ができる方に向いています。
 

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仕事内容

車内販売のお仕事では、主にお客様へドリンクやお菓子、お弁当を売ります。ワゴンを押して通路を歩いていき、呼びかけます。もしも呼び止めるお客様がいらっしゃれば、その場でお会計と注文された商品を提供します。飲み物の注文があった場合はそこで淹れてお渡しします。ワゴンを押していない時は、車内の清掃をしています。

商品の販売、接客、精算、品出し、クレーム対応などが主要な業務内容ですが、ゴミの回収はテロ対策として横持ち業者に一任されます。この仕事はワンオペも珍しくないため、休憩は余裕のある時に自分の判断で取ることが常です。出勤の際には会社から規則によって支給される鉄道の回数券を利用するのが普通の流れとなっています。

特急列車の車内にて、お菓子やおつまみ、飲料水やビールなどの販売業務を行っていました。
仕事の流れとしては、始発駅にて商品の補充やカートへの搭載を行ったのち、必要な釣銭の準備後に列車内に乗り込みます。運行中の列社内にてカートを押しながら呼びかけを行い、終点までの区間にて電車内を往復して販売を行いました。

大変だったこと

車内販売なので、もちろん車両が揺れます。そんな中でまっすぐ歩いて行くのはとても辛かったです。ヒールを履いていたので、気をつけないと転びそうになりましたし、バランス感覚がとても大事でした。慣れない時はコーヒーを淹れるのも難しかったです。

揺れる道を電車が走る場合、商品を崩してしまわないように注意することが重要で、この点を疎かにしてお客さんからクレームが来る場合もあります。また、小さい子が車内を走り回って商品を倒してしまうリスクもあります。

運行中の列車は振動があり、注意してカートを押さないと商品が散乱してしまいます。また、通路がせまいため、トイレなどに行き来するお客様の邪魔にならないよう、通過するスピードとタイミングを推し量る必要がありました。

良かったこと

とにかくお客様とお話が出来るので、とても楽しいです。コミュニケーション能力もすぐにつきます。年齢層は様々なので、色々な話ができます。また、自分も旅行しているような気分を味わうことができるので、とても楽しいです。

多くの場合は定期的に昇給するようになっているため、長く続けたい人にこそ適しています。また、販売する弁当などは非常においしく、自分で購入する価値があるといえるでしょう。そして何より、電車に乗って各地の風景を楽しむことができます。

私が従事した列車はビジネスマンの方の利用が多く、お忙しい方が大半のため、販売の際のストレスを少しでも軽減するために商品の渡し方や釣銭の計算などをより丁寧かつスピーディーに行うよう意識していました。その経験は簡単な反復作業でも意識してフローをイメージする訓練となり、普段の生活や他の仕事でも役に立っています。

まとめ

列車内では、通常の販売と異なり揺れるので、バランスを崩したり商品を落としたりといったトラブルがつきものです。油断すると大きなミスにつながりやすいので、注意しなければなりません。

勤務中はずっと列車に乗っていられるので、特急列車好きには夢のような体験になるでしょう。

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仕事内容

出来上がった豆腐を裁断して、袋やケースに入れる仕事がメインになります。豆腐を作るときはにがりなどの配合が難しいので、バイトにはほとんど任せられることはありません。しかし豆腐屋さんでは豆腐だけでなく、揚げなども作るので、それらの調理補助をすることはあります。油で揚げた揚げを、やはり袋詰めにする作業を行います。
（３０代　女性）

最近は工場で作ったものを販売のみする豆腐屋もありますが、私の働いていたお店は豆を煮だして豆乳を作るところからやっていました。豆を煮たり濾したり、固めたりという豆腐作成の仕事はご主人の仕事でしたが、出来上がった豆腐をかごに盛ったり、切られた豆腐をパック詰めする仕事や、お店に来たお客さんへ販売する仕事を主にやっていました。
（３０代　女性）

高校生の頃、豆腐屋でバイトしていました。
お豆腐は作らせてもらったことはありませんでしたが、その代わりに店内の清掃とトイレ清掃、そして、接客を教わりました。「いらっしゃいませ！」「ありがとうございました」「袋にお入れしますか？」等です。
後は会計をしました。領収書の発行やらを学びました。
そして、お豆腐を水の中に漬けておくのですが、その漬け具合の管理等をさせられました。
（２０代　男性）

豆腐の製造補助、販売、接客、清掃、精算などが主な仕事です。その性質上から汗をかきやすい仕事なので、勤務中の水分補給は認められているというか、寧ろしなくてはならないこととして定められています。空いている時間に豆腐の作り方のトレーニングをすることもあり、熟練すると豆腐を1人で作ることも責任者から任せられます。
（２０代　男性）

悪い点

出来上がった豆腐を裁断しますが、その時にかなり冷たい水の中から取り出さなければならないので寒さがきついです。ビニール手袋をしていても、冷たい水の中に手を入れると凍えそうになりますし、基本は立ち仕事なので結構ハードです。
（３０代　女性）

豆腐屋は店じまいも早いですが、朝も早いです。7時ごろにはお店に入って（豆腐を作るご主人はもっと早いですが）、パック詰めなどの作業をはじめます。
仕事そのものは販売が主でしたので重労働という感じではないですが、朝が早いのが辛い人は大変だと思います。
（３０代　女性）

朝4時に起きて4時30分には、店内に入らないといけない事が大変でした。なので高校生の時は、夜の10時頃には寝ておりました。（笑）
後は衛生面にはとても気を遣いました、とにかく店内やらトイレを清潔に保つことと、手指はアルコール消毒等を頻繁にしなくてはいけないのが、結構大変でした。
（２０代　男性）

個人経営の延長で経営されている店舗が多く、そういうこともあってか私のところも勤怠管理が適当で、30分程度の残業には残業代が支払われませんでした。また、半年以上フルタイムで働いたにも関わらず有給休暇を申請すると「有給制度は無いよ」と店長から拒否されました。
（２０代　男性）

良い点

特別難しい技術が必要なわけではないので、一度学んだら、特に何も考えることなく作業に打ち込めるというメリットがあります。豆腐店によっては、出来立ての豆腐をもらえることもありますし、試食することができるので豆腐の本当の美味しさを知ることができます。
（３０代　女性）

出来立ての豆乳やお豆腐、売れ残ったがんもどきなどを貰えました。
手作りの豆腐は劣化も早いので、次の日に持ち越して売ることはうちの店ではありませんでしたので、余ったものはもらって帰れました。
豆腐は栄養価も高く、とてもヘルシーですし作り立ては格別ですのでうれしかったです。
（３０代　女性）

朝早く働くので、諺にもある「早起きは三文の徳」という事を感じられる仕事だと思います。先ずもって朝起きが良くなりましたし、「お豆腐」に関してはとてもウルサクなりました。（笑）無意識にお豆腐に関する知識が入ってきて、こだわるようになりました。
そして、衛生面に関してプライベートでも気を遣うようになりましたね。お陰で身だしなみを整える事が楽しくなりました。
（２０代　男性）

勤務終了後に、豆腐の製造過程で生成されたおからを引き取ることを許されたのがメリットとして大きかったところです。食費を浮かせたい若いアルバイトであった私にとって、この福利厚生的な部分は案外に無視することができませんでした。
（２０代　男性）

まとめ

豆腐屋は個人経営の店がほとんどです。豆腐作りは主に店主が行い、バイトが担当するのは、豆腐を裁断したり盛り付けたりといった補助業務が中心です。

豆腐屋の仕事で特に大変なのが、朝が早いこと。朝に弱い人は要注意です。

勤務終了後は、豆腐をもらえることも多いので、豆腐好きの方はやりがいを感じられるでしょう。

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仕事内容

仕事に入る前に研修が１週間しっかりと受けることができ、接客の仕方やお茶の知識、商品を提案するプロセスなどを基礎から教わることが出来ました。シフト制でしたので、日によってスケジュールは変わりますが、流れとしては店がオープンする前に出勤しお店を開ける準備をし、納品された商品のチェックと収納、前日にやり残したギフトの梱包作業をし、レジ打ち、ラッピング、お客様にお茶の味や香り、飲み方の紹介をしていました。
（２０代　女性）

まずは沢山あるお茶の種類を覚えていく所から始まります。同時に値段も覚えていきます。そしてレジの中でお客様へお茶全般や海苔などの販売や、質問をされてきたお客様へのお茶の説明をしました。味見を希望される方にはお渡しします。あとは定期的に届く商品の納品作業をします。少しでも見映えよく陳列できるように棚作りもしていました。商品は日付け順に管理してあるので間違えないように納品作業をします。
（３０代　女性）

商品の販売、接客、清掃、品出し、精算は小売業として当然であり、それに加えて試飲のお茶の提供も求められました。いつも買わない人であっても試飲は必ず提供するのが決まりであり、年齢、性別、外見などで試飲の提供において差別してはならない決まりでした。売上がギリギリのお店であったため、会計や精算の間違いは命取りでした。
（２０代　女性）

駅ビルに入っているお店で、日本茶を販売する仕事です。主な仕事内容は、来店されたお客様にまずお茶を試飲していただきます。そのお茶の説明や、その他の一般的に家庭で飲むものや、贈答にするものなど、質問に答えたり、オススメしたり、今月のキャンペーン等販売に携わります。試飲で使用した器具の清掃やレジの操作もあります。
（５０代　女性）

お茶を買っていただくために、まずは接客を重点的に行います。商品の説明を行うために、実際に飲んでいただいたりする事で、お茶の違いや美味しさを伝えます。商品の説明がとても大事です。他にもレジでの会計や、清掃、商品の品出しの作業があります。試飲して頂く分、紙コップのゴミが必ず出るので、ゴミの処理もきっちりと行います。
（２０代　女性）

評判

きつい

お茶の種類を覚えるのがとにかく大変でした。また販売なので、基本的に土日休日は休みづらく、繁忙期と閑散期の差が激しかったです。暇な時に早上がりもあるので稼ぎたい人にとっては、不満の声が上がっていました。
（２０代　女性）

商品にバーコードがなかったので商品の見た目と名前と金額をセットで覚えるのが凄く大変でした。納品の時には沢山の種類のお茶の商品が届くので陳列するのも色々と考えながらやったり同時に名前を覚えたりもして大変でした。また、お客様に味を聞かれた時に的確に答えてあげられない商品もありました。
（３０代　女性）

お客さんが試飲のお茶を飲んで「まずい!」と漏らすと、それだけで店の印象が悪くなり、ひいては売上に響きました。売上が悪くなるとシフトを減らされるので、こうして仕事を辞める人も少なくありませんでした。だからこそ新しい人を雇う必要性がその都度生まれるのでしょう。
（２０代　女性）

一般的なお茶の種類、味、香り等わからにことだらけで、最初はその都度店長に確認していました。時間があるときは店長自ら出てきてお客様に丁寧に説明していたので、横で一緒に聞いて覚えました。比較的年配のお客さまが多いので、対応や言葉使いには気を付けました。
（５０代　女性）

接客が一番大変でした。お客様の中にはかなりお茶に厳しい人がいたり、逆に全然分からない人もいらっしゃいました。その方の目線で会話をしなければいけませんし、時にはクレームもあったりするので、その対応は大変でした。（２０代　女性）

やりがい

お茶の専門的な知識が得られるので、プライベートでも美味しいお茶を淹れることができるようになりました。またお茶が好きなひと、食べ物に興味があるスタッフが多かったので、おすすめのお店などを教えてもらったりと知識が増えました。
（２０代　女性）

シフト制なのでフルタイムで働かなくても大丈夫な所です。あとは普段はお茶と言ったら大体の味やイメージしか思い浮かばなかったのがバイトでお茶の名前と茶葉や風味の特徴を覚えたりしていく内に本当に色々なお茶があるんだなと感じられるようになった事と、たまに自分でも購入して飲んでみたりして味比べをしたりして和風の飲料について学べた事です。
（３０代　女性）

落ち着いた雰囲気のお店であり、極端に忙しくなることがまずありません。商品の都合上、品出しで重い荷物を持つこともほとんどないため、体力や健康などにあまり自信が無い人であっても働いやすいと言えるでしょう。
（２０代　女性）

当時働いていた時の店長に、「雑学的なこととして覚えていても損はないよ」と言われたことを今でも覚えています。お茶の種類によりお湯の温度が異なったり、入れ方も違いがあります。以前実家で母にお茶を入れてあげたら、「あんたの入れてくれたお茶、おいしいね」と言われました。今の私の職業からしたら雑学ですが、知識と経験があるのはメリットです。
（５０代　女性）

お茶についてとても詳しくなることができます。知識として身につきますし、日本人としての心を再確認できます。また、コミュニケーション能力も必ずつくので、相手との距離感やプレゼン力も上がって、今後に役立っていくと思います。
（２０代　女性）

まとめ

お茶屋でバイトすれば、お茶の種類や風味などの専門的な知識を学べるので、友達や家族にお茶を提供するときなど、プライベートにも活かせます。

きちんとした礼儀作法も身につくので、これから社会に出て活躍する学生さんにもおすすめです。

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仕事内容

道の駅はその地域の農産物や名産物を販売しています。
私が働いていたのは愛媛だったので農産物は主に柑橘類、名産物はタオルが多かったです。
スーパーと同じように、商品の仕入れ、陳列、接客、在庫管理、レジ打ち、売り上げ報告などが主な業務です。特売の日のポスターなども手書きで書いていました。
地方やご自宅に発送される方も多く、その手続きなども行っていました。
（３０代　女性）

私が道の駅でバイトしていた時の仕事内容は、お土産等の品出しやレジでのお客様対応、そしてお店でのお客様対応等です。品出しやレジのお客様対応は他のお店などとあまり変わりはないと思います。しかし、お店でのお客様対応に関しては、道の駅は遠方から来られたお客様が多くおられる為、道の案内や地元の有名スポットの紹介など、道の駅ならではの質問の受け答えをしていました。
（３０代　男性）

道の駅のバイトと言っても様々な仕事がありますが、売店の場合は、販売、接客、品出し、清掃、精算、クレーム対応が主な仕事です。暇な時にはお客さんに対して商品を勧めるなどして自ら売上を作ることが重要です。駐車場でたむろしている若者などに毅然とした態度で迷惑にならないように振舞うよう注意することも仕事の1つです。
（２０代　男性）

フードエリアの案内、総務をバイトでしていた事があります。列の整備や道の案内。特にトイレが直ぐに満杯になってしまうので各エリアの何処に配置されて居るのかを一日に何回も説明していました。また、卓上に放置されたトレーやゴミの清掃等々をやっていました。就業前と終業後には全体の清掃や備品の補充等々もしていました。
（３０代　男性）

道の駅のフードコートで働いていました。基本的には調理場で調理することが主な仕事となります。また、調理以外にも食器類の洗浄であったりも仕事内容に含まれます。また、必要に応じてお客様と接客することも求められます。ただ、私の働いていたところでは、機械で注文すると自動でオーダーが入る仕組みであったため、あまりお客様との接点はありませんでした。
（３０代　女性）

評判

悪い

取り扱い商品は野菜や果物が多かったのですが、季節ごとに商品が入れ替わり、品揃えが多すぎて覚えるのが大変でした。また同じ野菜でも作る農家さんが違うので、農家さんごとに注文をしなくてはならずややこしかったです。冷蔵庫内での作業も多く、寒い思いも多くしました。
（３０代　女性）

私がアルバイトをしていた道の駅は、近くで年に1度大きなイベントが行われる為、その日だけはお客様の数が普段の何倍も増えます。その為、仕事の量も比例して増えてしまいます。その日だけ従業員を増やすなどの対応もしてないかったので目が回るような1日になります。
（３０代　男性）

扱っている商品が近隣のスーパーと比べて割高なので、「高い」「ぼったくり」などと口コミサイトに酷評レビューを書かれるのが命取りでした。これをやられて店の評判、売上が下がって、その影響で他の従業員がリストラに遭ったこともあるので、まさしく死活問題と言えます。
（２０代　男性）

一日中立ちっぱなしなのと人混みの中で作業しなくてはいけないのでそこは大変でした。作業している側から話し掛けられたり、店舗の従業員と勘違いされてクレームを受けたりするのでその際の接客対応はすごく難しいです。
（３０代　男性）

調理するときに油ものを扱ったりすることがあるため、油が跳び跳ねて腕にかかったりしました。慣れれば少し熱いと感じるくらいなのですが、腕に跡が残ってしまうため、夏場にノースリーブなどを着用するときは気になるようになってしまいました。
（３０代　女性）

良い

取り扱う食材が多いので食材についてとても詳しくなります。また少し傷みのある食材は廃棄処分になるので、持って帰れたりします。売れ残りのお弁当などももらえます。遠方からわざわざ買い物に来るお客様が多く、品揃えの豊かさにお褒めの言葉をいただく事も多く、そんなに食材が豊かな地域で働いている事を誇りに思います。
（３０代　女性）

私の働いていた道の駅はこぢんまりとしていました。その為、従業員も若い人が少なく私の年代は2人ほどでした。その為、みんなから可愛がられて昼休憩時は色んな人からお惣菜を頂きました。それが毎日でしたので昼食代は助かりました。それが私のこの仕事でのメリットでした。
（３０代　男性）

わくわくしながら商品を待つ小さい子供や道の駅のファンなどの顔を見るのが何よりの楽しみでした。また、郷土の食材を使った商品を売ることも仕事の1つであったため、郷土愛を刺激されるようなところもありました。
（２０代　男性）

立ちっぱなしは馴れれば全然苦にならないのと暇な時は本当に暇なので仕事の内容事態は簡単でした。昼休憩には珍しい食べ物とかを食べられたので楽しかったです。長期休みの期間限定で働くのなら道の駅のバイトは結構良いと思います。
（３０代　男性）

私の職場ではまかないがあったので非常に助かりました。本来必要となる金額の半分程度で食べることができたため、楽しんで食べることができました。また、道の駅と言うこともあり、色々なお客様が来られるので、秘かにヒューマンウォッチングを楽しんでいました。
（３０代　女性）

まとめ

道の駅の仕事は、その地域の野菜・果物や名産品を楽しめます。観光客や地元のおばさん・おじさんとの会話も楽しめ、やりがい十分です。

田舎で働きたい方や食に興味ある方におすすめです。
 

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仕事内容

一番メインの仕事は接客です。それに加えてレジや商品の陳列、そして清掃が入ってきます。接客の際は、商品を見ているお客さんの質問に答えたりとコミュニケーションももちろん大事ですが、客の呼び寄せもとても重要なので、声を出して宣伝していきます。また、場合によってはお弁当を一式運び、駅内を回って販売したりします。
（２０代　女性）

販売、接客、品出、発注など、どこの小売業者でも行うようなことが主な仕事内容です。ゴミの回収は爆弾テロ対策のため、たとえ店内で買われた商品に由来するものであっても店員は回収せず、「横持ち」という運搬専門の業者が専ら行います。同じ電車に多くて2人しか販売バイトは乗車しないため、どうしても販売バイト全員がクレーム対応することができる必要があります。
（２０代　男性）

駅弁を駅構内で販売するための仕事です。商品をショーケースに出したり、納入してもらう業者さんより商品の受け取りなどを行います。また、接客することによりお弁当を販売することも重要な役目です。お金の受け渡しをすることが多いため、ある程度の暗算能力を有している方が、金銭の受け渡しを行うときにスムーズに対応できると感じました。
（３０代　女性）

●業者からお弁当の受けとり
発注書控えと注文書内容がまちがっていないか、数があっているかの確認をします。

●業者から届いたお弁当の品だし
弁当が傾かないように綺麗に並べます。
(中身がかたよっているとクレームが入ることがあります)

●あとはひたすら笑顔で接客、金額を間違わないようにレジ打ちを行う！
暇があると○○がたっぷりの△△弁当いかがですか～などの掛声もしなければなりません。
（３０代　女性）

駅弁の販売が主な仕事となります。駅弁の賞味期限は7～8時間ほどと長くは無いので朝届いたものと昼、夕方に届いたものの前後の入れ替え及び、廃棄になる商品の数量チェックに廃棄申請書類の提出。
一日2回の売り上げチェック。また冷蔵庫で保存している商品もあるのでの冷蔵庫の庫内温度の確認を1日3回。ポップと呼ばれる新製品の商品説明の作成など。
（４０代　女性）

きついこと

接客がとにかく大変でした。駅弁を売っている店はたくさんあるので、それに負けないように宣伝しないといけませんし、声を張り上げないといけません。また、何個売らなければならないというノルマもあったので、かなり大変でした。
（２０代　女性）

兎に角クレーム対応が大変であり、迅速に行わないと他の客からも「こんなクレーマー放っといて早く売りに来いよ!」と文句を言われます。ある時はクレームのある客に服の襟を掴まれて「会社の責任者を呼んで来い!」と脅されました。
（２０代　男性）

電車に乗る前に購入をするお客さんが多いため、基本的に急いでいることが多いです。正直、待たせると後ろのお客さんからクレームが来たりすることがあります。思ったよりもシビアに迅速かつ正確な作業が要求される仕事だと思いました。
（３０代　女性）

「なんでうりきれてるのー！わざわざこれを買うために電車に乗ってきたのに！」という売り切れ時のクレームが多かったです。
あとは似たような内容の弁当が同じ敷地内で売ってるとき、「あそこのと比べて何が違う？」などと聞かれるのですが、分からない事も多いので、ある程度、そこで販売している他社の弁当の内容も把握しないといけないのが大変でした。
（３０代　女性）

お弁当の補充のタイミングで沢山のお客様がいらっしゃると、お弁当も片付けられなくて作業しにくいし、片付けてないお弁当のほうが出来たばかり（調理したばかり）だと知っているお客様はわざわざそっちを選んで買おうとしたりで売り場が散らかります。
あとは時間が無いお客様が多いので皆さんイライラしてて怖いです。
（４０代　女性）

やりがい

コミュニケーション能力が格段に上がります。お客さんに駅弁をお勧めして買ってもらうので、それで買ってもらった時の達成感はとてもすごいです。また、声を張り上げて宣伝するので、声も大きくなりますし、人見知りは克服されるでしょう。
（２０代　女性）

電子マネーや交通マネーで支払いを行うことが多いため、計算の苦手な人であっても行いやすい仕事と言えます。また、惣菜を自分で作る必要がまず無いため、料理が苦手な人にも適しています。新幹線に経費で乗ることができるので、鉄道マニアにとって喜ばしいバイトです。
（２０代　男性）

駅弁を販売している地域で、何がおすすめなのかなのかを知ることができました。地産地消を基本理念としているところが多いため、その土地で非常に美味しい食材が何であるのかを仕事を通じて知ることができました。食べることが好きな人にはお勧めの仕事です。
（３０代　女性）

駅弁が社割(30%オフ)で食べられる事です。
(もちろん、人気の商品は売れてしまってなくなることがほとんどですが)
また、全国の名産を知ることができるので、旅行に行ったとき、必然的に食べるべきものが分かってくる事もメリットです。
（３０代　女性）

お店で取り扱っているお弁当がの種類が20種類くらいあったのですが、毎日昼と夜にお弁当をいただけて食費が浮いた事です。1000円を超える弁当も多かったので味もなかなか美味しかったし、一人暮らしには助かりました。新幹線を見るのが好きで応募した仕事だったので自分にはぴったりの仕事でした。
（４０代　女性）

まとめ

駅弁販売のバイトは、急いでいるお客様を相手にしないといけないので、怒られたりクレームをつけられやすく、精神的にきついのが特徴です。お昼時などは、短時間でたくさんのお客様が来店されるので、非常に忙しくてきぱきこなすことが求められます。

決して楽でない仕事ですが、社割で駅弁を購入できたり、各地域の名産品を堪能できたりと、食べることが好きな人にはやりがい十分でしょう。

駅弁好きの方は、ぜひチャレンジしてみてはいかがでしょうか。

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仕事内容

接客、レジ、在庫管理、発注、棚卸し、入荷手続き、店内・トイレ清掃、備品の整理と、商品（帽子）の手入れです。

入荷の手続きについては業者さんものやりとりもあるため、メールや電話で納期のやりとり等を行います。接客のために、帽子の種類や目玉商品、売れる商品、流行りのハットの形、素材を覚える必要があります。

慣れてくるとクレーム対応も任されるようになります。
 

面接

聞かれたこと

「何故帽子屋さんで働こうと思ったのか？」「帽子は好きか？嫌いか？」「学歴は？」「趣味は？」「何か資格はありますか？」等です。
（20代 男性）

帽子の好みなどについて聞かれました。接客がメインとなってくるため、人と接することに苦手を感じないかなどの確認を行われています。また、多少の実務処理をこなすうえで、最低限の事務処理を能力についても問われる部分がありますので、実務上で問題ないかどうかを面接の中で細かくかくにんされることとなりましたが、あくまで一般的常識範囲です。
（30代 女性）

志望動機・将来の仕事・過去に接客やレジ操作したことがあるか等聞かれました。また、金額の計算や消費税の計算や帽子の種類を確認するテストも行われました。比較的若い人が多かったので、面接時は特に圧迫や個人否定されることなく、雑談も交えて面接を行いました。
服装については、私の場合は派手過ぎないカジュアルな恰好で面接を受けました。
（20代 男性）

他にも帽子屋がある中でなぜこの店舗でのアルバイトを志望したのか、以前のアルバイト先をなぜ退職したのか、防止には興味があるかについて聞かれました。
（20代 男性）

服装

私の場合は派手過ぎないカジュアルな恰好で面接を受けました。
（20代 男性）

１１月に面接を受けたので、薄手のトレーナー、黒のジーンズ、灰色のスニーカーという出で立ちであり、A4ファイルが入る黒いバッグを提げていました。
（20代 男性）

評判

良い

帽子好きだったので面白い仕事ができたと思います。特に難しい作業や対応もなく、アパレル業界に努める方にはオススメできるバイトだと思います。
（20代 男性）

人と接することが好きであったため、楽しみながら接客することができました。また、色々な帽子を見れることもメリットの一つです。
（30代 女性）

自分は本当にハットが好きなので、楽しいという事しかありませんでした。毎日毎日充実していた！という感じでしょうか。
特にボルサリーノハットの入荷の時なんて、テンションがお客様より高かったように思います。（笑）もちろん、そのボルサリーノハットは自分が購入させて頂きました。こういう時に社割は最高に有難いですよね。
（20代 男性）

悪い

勤務開始から1年弱が経過した頃、売上不振のためそれまで月140時間程度あったシフトが月60時間程度に減らされました。辛いか否か以前に十分に生活費を稼げなくなったため、シフトが減ってから1ヶ月で転職先を見つけて退職しました。
（20代 男性）

まとめ

帽子屋のバイトは、通常のアパレルバイトと同じく接客中心です。商品知識を蓄えお客様にぴったりの商品をお勧めできるようになると、接客が楽しくて仕方なくなるはず。

特に「帽子が好き」という人は、ぜひチャレンジしてみてください。
 

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仕事内容

お客さんが来られたときに接客をするのがメインです。お金の受け渡しをしたり、商品を渡したりです。また、インターネットを使った売買もしていましたので、メールのチェックや相手方とのやりとりについても対応していました。また、在庫数の確認であったり会計情報をノートにまとめたりといった会計事務処理についても従事していました。あとは店先の掃除やごみ出しなどといった雑務的な業務についても空き時間を見つけて行っていました。
（３０代 女性）

商品券や割引券、株主優待券などをお客さんに販売します。博物館や美術館、映画館といった娯楽目的のチケットを買いに来る人もいれば、電車のチケットだったり株主優待券のような、少し特殊な物を買いに来る人もいるので、きちんと接客して対応します。他にも買うのではなくて売りに来るお客さんもいらっしゃるので、その方への対応も行います。金属類、貴重品を売りに来る時には、その金額を決定し、それらの結果をもとにして査定のレートも調査したりします。
（２０代 女性）

商品券、割引券、ギフトカードの販売と買取を主にしておりました。
後は接客もありますし、後は価格のレートを調査してから、決定したりすることがありました。
本当に最初のうちは知識が足りないので、しんどかったのですが、1カ月もすればリズムがつかめてきました。
（２０代 男性）

まず当然ですが、金券の販売、接客、買取査定および実際の買取が業務になります。一日の仕事が終わる時に売上などの精算も行い、伝票整理もまた仕事の一つとなります。金券のレート調査を行い、販売している金券の価格の調整を行うのも重要な作業です。ポップなどの販売促進物の作成も仕事に含まれます。
ほぼ1人で行う仕事なので、本部の社員が視察に来て指示を下すなどの特別なイベントが無い限り、仕事の進め方は店舗担当者の裁量に任されます。
（２０代 男性）

バイトの評判

金券ショップバイトのメリット・デメリットを経験者に語ってもらいました。

メリット

こんな商品があるのかと目から鱗のものもありました。また、小さな子供がいましたので、遊園地のチケットなど、売れ残っていた場合は逆に私が購入させてもらう場面もあったので、そういった部分は役得であったと思います。
（３０代 女性）

とにかくお金に関する知識はすごく増えます。査定レートを調査していると、自然と金銭感覚が研ぎ澄まされていくので、頭が良くなります。また、バラエティ豊かなお客さんを相手にするので、コミュニケーション能力は格段に上がると思います。
（２０代 女性）

この仕事のメリットとしては、金券ショップの買取の仕方や相場・レート等は頭に入ってくるので、それが自ずと自分の知識とはなりましたね。
後は社割みたいなものですが、イベントのチケット等をいち早く、しかも安く手に入れられることもあります。そういう時はかなり、ラッキーですよね！
（２０代 男性）

飲食店のように忙しくなることがない上に体を動かす機会もないため、作業スピードやスタミナに自信のない人にも無理なくこなすことができます。例えば身体や内臓に障害を持っている人などにはピッタリです。
金券に対する知識が付く上に1人で何でもこなすことを要求されるため、アルバイトをしているうちに独立開業をするだけの能力を身に着けることも不可能ではありません。
（２０代 男性）

デメリット

じぶんの趣味に当てはまらない商品を扱うこともあったため、商品名などを覚えることに苦慮しました。また、計算が苦手であったため、金額をお客さんに聞かれたときに即答することができないことが多かったので苦労しました。
（３０代 女性）

接客が一番大変でした。いらっしゃるお客さんはとにかく幅が広いです。急に怒ってくる方もいれば、長話をするお客さんもいたので、その対応が大変でした。また、金額は絶対に間違ってはいけなかったので、そのプレッシャーも大きかったです。
（２０代 女性）

仕事で大変だったことは、客層が本当に色々で大変でした。お金持ちの方は、とても品があり何のことなく取引が終わる事が大半でした。
ところが、そうでないお客様や犯罪者みたいな方だと、取引が終わるのに時間がかったり、言い掛かりをつけられたりして大変でした。
（２０代 男性）

客層が悪いのが何と言ってもネックになります。顧客が買取査定額に納得しないまま押し問答を仕掛けて1時間以上業務が停止したこともあります。
利益の少ない商売であるため、買取や販売の金額を間違えると大変なことになります。最悪の場合、自腹で会社に対する損失補填をしなければなりません。
（２０代 男性）

まとめ

金券ショップの仕事は、販売だけでなく買取業務もあります。そのため、チケットの相場を知ることができ、プライベートで金券をお得に購入したり高い値段で売れるようになれるのは嬉しいですね。

ただ、お客様が買取金額に納得いかないと理不尽に怒られたり、しつこくまとわりつかれたりするのが難点。また、薄利の商売なので買取・販売価格を間違えると大損失につながるので、バイトでも大きなプレッシャーが課せられます。

金券ショップのバイトは、イメージとは裏腹に決して楽な仕事ではありませんが、裁量が大きくやりがいのある仕事なので、今後の人生に必ずプラスになるはずです。
 

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そうは言っても、この仕事が初めてという方、「どんな仕事するのか？」「大変かなあ？」など、不安もあると思います。

そこで、スーパーの惣菜バイトの仕事内容や口コミ、メリット・デメリットをまとめてみました。
 

 

仕事内容

惣菜の仕事は、調理だけでなく、陳列・ラベル貼り・清掃等があります。正月・クリスマスなどのイベント時は、普段と違う特別料理を作るので、初めは戸惑うかもしれません。

スーパーの惣菜は、工場から出来上がって送られてくるものと、店内調理するものにわかれます。早朝に出勤したら、工場から送られてきた惣菜を素早く陳列した後、調理に取り掛かります。

調理は、揚げ物、焼き魚（焼き鳥）、寿司、弁当（丼含む）などの分担があり、各自担当部門の料理を作っていきます（小規模店舗では、分業制を敷いていない場合もあります）。惣菜は、昼食時に最も売れるので、それまでに全て仕上げなければなりません。

出来上がった惣菜は、ビニールパックに詰め、ラベルシール（賞味期限や原材料が表示されているシール）を貼り、パックの開け口を器具で留めます。

全ての作業を終えたら、売り場に陳列して終了です。

夕方勤務の人は、調理の他、清掃や値引きの仕事もあります。夕方はあまり惣菜が売れないので、調理はそこまで多くありません。

夕方の仕事は、作業ノルマに追われる午前帯（お昼ピークまでに仕上げないといけない）より楽です。
 

きついこと

最もきついのは、午前勤務です。お昼までに全て仕上げないといけないので、正に時間との戦い。テキパキと効率よく作っていかなければいけません。

普段料理に慣れている主婦の方でも、家庭で作るようにマイペースとはいかないので、予想外に苦戦するでしょう。

また、調理場は、油の匂いが充満しています。敏感な人だと、気分が悪くなってしまうこともあります。実際、油臭に耐えきれなくなって辞めた人もいるくらいです。

その他、初めは覚えることが多いです。どの惣菜をどのパックに詰めるかや、陳列の仕方、作る順番など。ただ、一通り覚えれば同じことの繰り返しなので、最初は我慢し、一つずつ着実に覚えていきましょう。
 

やりがい

主婦の方であれば、家事で作る料理のデパートリーが増えることです。新しいメニューを開拓できるので、家族に喜んでもらえることでしょう。

また、自分の作った惣菜を、お客様に「おいしい」と言ってもらえることもやりがいにつながるはず。お客様との交流が、仕事を頑張る原動力になるでしょう。
 

口コミ

野菜を切る作業がないので楽です。工場からカット済みの野菜が送られてくるので、包丁を使う場面は、揚げた後のトンカツを切るときくらいです。

私は朝〜昼に働いていましたが、その時間は年配のおばちゃんばかりでした。特にうるさいことは言われず、人間関係は問題なかったのですが、話が合わず会話に加わることができなかったので、楽しくはなかったです。

一番きつかったのは、肩凝りに悩まされたことです。この仕事に就いてから、首や背中・肩の痛みが慢性化してしまい、最初はとても辛かったです。ただ、今は慣れてしまったので気になりません。

夕方〜閉店時間に勤務していました。印象として、昼間は時間との戦いなので、気性が激しく厳しい人が多いような気がします。一方、夕方は時間に追われずゆっくりできるので、優しい先輩ばかりで、気楽に話しかけられます。最初から完璧を求められることはないので、心配いりません。

まとめ

スーパーの惣菜バイトは、意外ときつい部分もあるので、普段の家事の延長で乗り切れるような内容ではありません。一方、長く続けていれば、作れる料理が増えたり、お客様から褒められたりと、だんだんと楽しくなってくるはずです。

最初は覚えることが多く大変ですが、慣れてしまえば簡単な仕事なので、気長に進めていきましょう。

早くてを動かすのが苦手だったり、急いでやるとミスを犯しがちな人は、夕方以降に働くといいでしょう。

料理が好きな人は、一度やってみるのもいいでしょう。
 

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そんなレンタカー業界を牽引する会社が、ニッポンレンタカー。バイトの募集もありますが、仕事はどんな感じなのでしょうか？

今回は、ニッポンレンタカーの仕事内容やメリット、口コミを解説します。
 

 

仕事内容

接客、電話対応、清掃、点検、洗車、回送です。仕事は、以下の流れで進みます。

予約受付

お客様からの電話予約を承ります。お客様の目的に合った車を紹介するので、車種や車の特徴を覚えなければなりません。

車の手配

お客様が来店するまでに、車の準備をします。お客様が出しやすい位置に車を移動し、点検シート・ガソリン・カーナビを確認します。

接客

お客様が来店したら、基本事項やルールの説明と出発手続きを行います。

お出迎え

お客様が戻ってきたら、駐車場へ誘導し、返却手続きや清算業務を行います。

点検・清掃

お客様が無事に帰られたら、返却された車の点検・清掃・洗車を行います。点検は、車のボンネットの中やタイヤの空気圧・溝の減り具合を念入りにチェックします。清掃は、車の洗車・ワックス掛け・車内の清掃です。

回送

点検・清掃が済んだら、車庫や別店舗に車を移動します。

メリット

ニッポンレンタカーで働くメリットは、次のようなものがあります。

なんといっても、運転や接客といった技術を習得できるのは大きいです。運転や接客は、レンタカー業界だけでなく、あらゆる職種で重宝されるので、転職先も広がります。

大変なこと

最初は、覚えることが膨大にあるので大変です。特に、車の知識がほとんどない方は、非常に苦労するでしょう。一通りの仕事をこなせるようになるまで、目安として数ヶ月程度です。

一度覚えてしまえば、同じことの繰り返しなので、とても楽しいです。

口コミ

何年働いても時給が変わらず、仕事だけ増やされるので割りに合わない。長くいる人は、モチベーションを失って辞めていきます。

アルバイトでも、社員と同じ仕事を任せてもらえるので、やりがいはあります。お客様への柔軟な対応やクレーム対応と言った接客スキルを磨けるので、成長できます。

アルバイトは、ほぼシフトの希望が通ります。用事や遊びに行きたい日は、しっかり休めるのは大きいです。

正直忙しいです。お客様が来店されるまでに車の準備をしたり、時間内に作業を終わらせなければなりません。暇な日は楽なのですが、予約がたくさん入ると厳しくなります。それでも、チームワークで乗り切った時の達成感は半端ないです。

まとめ

ニッポンレンタカーのバイトは、覚えることが多く初めはきついですが、一通り覚えれば、仕事の醍醐味を味わえるはずです。接客や運転の技術が向上するのはもちろん、点検をするので、車の内部の機械的なことにまで詳しくなれます。

裁量も大きく、アルバイトでも重要な仕事を任してくれるので、やりがいがあります。正社員登用もあるので、安定した生活を送りたいフリーターにもぴったり。

車が好きな方は、早速、面接に行ってみませんか？
 

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