そんなイオンバイクのバイトに興味を持っている方は、仕事内容や自分に向いているか、気になっていると思います。

そこで、イオンバイクの仕事内容と口コミ、きついこと、やりがいを詳しく解説します。

仕事内容

仕事は接客と簡単な修理です。

接客は、自転車を買いに来られたお客様や修理相談に来られたお客様の対応です。接客の際、自分から声かけする必要はありません。

修理は、空気入れやパンク対応が主です。本格的な修理は、整備士の資格を持った人が行うので、バイトは行いません。

各車種の機能や細かな違い、お客様のニーズにあった商品の紹介などができないといけないので、知識は必須です。また、保険や無料保障のルールも知っておく必要があります。

覚えることが膨大にあるので、自転車の知識がない方だと非常に大変です。

きついこと

接客がとにかく大変です。コンビニやファミレスのようなマニュアル対応では通用しません。

例えば、先日こんなことがありました。

子供自転車の泥除けが取れてしまい、親子で来店。以前、同じ店で取り付けてもらったとのこと。

店員曰く、「自転車を預かる必要がある」とのこと。

一方お客様（父親）は、「当日中に乗りたいので、すぐに見てもらえないか」と要求しました。しかし、店員は「お預かりするしかない」の一辺倒で、そのお客様を怒らせてしまいました。泥除けがなくても自転車に乗ることは可能なので、この程度で何日も店に預けるなんて、とんでもない話だったようです。

次に対応した別の店員は、お客様の話を聞いた後、自転車を確認し、一生懸命泥除けを装着しようと試みましたが直りません。

その後、お客様は最初に対応した店員に、このように叱りつけていました。
 
[voicel icon=”https://hatarakoplus.com/wp-content/uploads/2019/04/1425821.jpg” name=”お客”] すぐに乗るんだから、（自転車を）見るくらいしてくれないと！[/voicel]  
最終的には一旦店で預かり、修理には１～２日要するので、今日どうしても必要ならば店に取りに来てもいい、という結論で落ち着きました。

マニュアル通りに「お店で預かる」一辺倒で診断一つしない対応では、お客様から誠意がないと思われ、クレームにつながります。

お客様の気持ちを読み取り、臨機応変に対応するのは、ベテランスタッフでも難しいところです。

やりがい

接客が大変な分、きちんと対応すれば、お客様から感謝の言葉を貰えることが多いです。経験を積み、自転車の知識や接客技術を身につければ、お客様との会話も弾み、接客が楽しくなります。お客様との会話を楽しめたり、感謝される場面の多さが、専門店で働く醍醐味です。

口コミ

お客様からお礼を言ってもらえることが一番のやりがいです。特に、私を気に入って来てくれたときが、うれしかったです。

覚えることが多く、自主学習も必要で、ちょっとした「小遣い稼ぎに」と考えている人には不向きです。また、店長でも全部覚えきれていないこともあるので、そういった店長に当たってしまうと、しっかりと教育を受けられないこともあります。

電動自転車やロードバイクなどの専門知識、接客技術が身についたことが最も大きな収穫です。接客経験はありますが、これまでの接客とは全く違うものだったので、いい勉強になりました。

まとめ

イオンバイクは覚えることが多く、自主学習も必要になってくるので、人によっては「給料に見合わないバイト」という印象を抱く人もいるでしょう。

ただ、真剣に取り組めば、お客様から「ありがとう」と心から感謝してもらえることが多く、接客する喜びを感じられる仕事です。

自転車が好きな人、勉強するのを[ruby]厭[rt]いと[/rt][/ruby]わない人に向いています。
 

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そんな接客なしの自転車屋で勤務したいた方に詳しい話を語ってもらいました。

自転車屋のバイトに興味があるという方は必見です！

仕事内容

個人店で、自転車の販売は行っていない店舗でアルバイトをしていました。

仕事内容は、基本的にはパンク貼りチューブ、タイヤの交換、やライトのバッテリー交換、ブレーキの調整、チェーンの調整や交換など、自転車のメンテナンス業務のみを行っていました。

お客さんとあまり話すことが少なく、一日中壊れた自転車を修理するだけの仕事内容です。

職場の人間関係

個人で経営しているお店でしたので、店長との人間関係さえ良ければ問題ありませんでした。

店長はあまり口数の多いタイプではありませんでしたので、黙々と日々の作業をこなすような環境で仕事を行っていました。内向的な自分の性格には非常に向いていたと思います。

仕事のやりがい

あちこちガタガタになった自転車が、自分の手で継ぎ接ぎするだけで動くようになっていく過程が楽しいです。元々壊れたものを修理するというのが趣味だったので、パンク貼りやチューブの交換など、単純な作業ですが楽しんで仕事を行えました。

接客なし！

自転車の販売は行っていなかったので、接客はほとんどありませんでした。強いて言えば、お客様から修理のために自転車を預かるときくらいです。

基本的には修理業務の最中にはお客さんはいない状態で作業を行っていたので、黙々と作業できました。

たまに作業をじっと見ているお客さんがおり、集中するのが大変でした。

オススメポイント

それほど頭を使うような仕事ではないので、一度覚えてしまえばルーチンワークのように気軽にこなすことができます。

きついことを挙げるとすれば、「腰が痛くなる」「指先を怪我する」「油で汚れる」ことなどでしょうか。

黙々と作業ができますので、体力があり単純作業が好きな方におすすめです。

まとめ

同じ自転車屋でも、修理専門であれば接客の負担がないので、かなり楽できますね。

もちろん、修理の技術や体力は必要ですが、販売と修理の両方を担っている通常の自転車店のきつさとは比べるまでもありません。

黙々と作業できるので、コミュ障の方や接客が苦手という方にも安心です。

自転車の修理バイトに興味のある方は、接客なしの修理専門スタッフが募集されていますので、ぜひのぞいてみてください。

技術や知識がなくても応募は可能ですが、それなりの志望動機や自己ＰＲが必要です。自転車愛好家など、自転車に関するエピソードをアピールしてみてください。

時給も高めで、自転車技士または安全整備士の資格保持者は時給５０円ＵＰとお得です。

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