今回はファミマのバイトが辛すぎて、３ヶ月で辞めてしまったＦさん（２０代男性）の体験談をご紹介します。

バイトを辞めた理由

私がバイトを辞めた理由は、仕事のスピードについていけなかったことです。

私の店はお客様が多く、お昼ピークは大行列ができるくらいだったので、スピードが求められました。レジを早く打てるのはもちろん、サッカー（袋詰め）、中華まんや揚げ物（焼き鳥含む）、おでんを箱や容器に取るのもテキパキやらなければなりません。

レジのスピードは上がったのですが、揚げ物などの店内調理品を取るのにどうしても時間がかかってしまいます。中華まんや焼き鳥を取って紙で包むのは、不器用な私にとって非常に厳しい作業で、大きな時間ロスになりました。

その他、揚げ物は種類がいっぱいあり、お客様が注文した商品がどれなのかわからなくなったり、おでんの具材をレジの画面から探し出すのに時間がかかるなど。

店内調理品の注文を受けるたびに悪戦苦闘し、急いでいるお客から「早くしろよ！」と怒鳴りつけられたこともありました。

また、レジを見ながら作業するのがとても苦手でした。私がお弁当の品出しする朝の時間帯はお店が混むので、一向に作業が進まないのです。

品出ししていても、お客様が少しでも並べばすぐにレジへと向かわないといけないのですが、作業に夢中になっているとお客様が見えなくなり、人から呼ばれないと気付きません。先輩から、「呼ばれなくてもレジに入れるようでないと話にならない」と注意されてしまいました。

かと言って、レジに気を取られて品出しが終わらなくても怒られます。時間内に作業が終わらず毎回怒られるので、精神的に参ってしまいました。朝の品出しも、バイトを辞める大きな決定打の一つになりました。

また、お客様も減ってやることがなくなると「ボーっ」としてしまい、先輩から「やることがわからなかったら誰かに聞くように」と注意されました。

そこで、少しでも手が空いたら何をやればいいか聞くようにすると、今度は「この前も同じこと聞いたよね？」と怒られてしまいました。確かにその通りなのですが、瞬間的に出てこなかったので聞いたわけです。その時、ちゃんとメモを取っておけばよかったのですが、そういうことも含めて、不器用な私には向いていなかったようです。

テキパキこなす、終始手を動かし続ける仕事はマイペースの私には非常に苦痛で、恥ずかしながら３ヶ月しか務まりませんでした。もちろん、私の店はお客様が多く忙しすぎたので、もう少し暇な店舗であれば結果が違っていたかもしれません。

仕事内容

仕事内容は主に４つです。基本的に他コンビニチェーン（セブンやローソン）と変わりません。

レジ

入力、クレジットカード払い、電子マネーチャージ、公共料金受付、宅急便受付、チケット受付、店内調理品を梱包してお客様に渡す、タバコ販売、ＱＵＯカード販売など、覚えることはたくさんあります。ただ、１ヶ月もあれば誰でも覚えられるので、心配しなくても大丈夫です。

調理

揚げ物・おでん・中華まんです。これも簡単で誰でもできます。揚げ物は網に必要な個数を入れて、ボタンを押すだけ、中華まんは蒸し器に入れるだけです。おでんは下準備が面倒くさいですが、これは深夜の人がやってくれるので、それ以外は具材やスープを継ぎ足すだけなので簡単です。

品出し

朝と夕方の２回、お弁当とパン類の入荷があるので、それらを売り場に並べていきます。

作業自体は単純ですが、レジに目配りしながらやるのが難しいところ。レジを打っている人に呼ばれなくても、すぐにレジに向かえるように準備を整えておく必要があります。特に朝は、出勤前のお客様で混むので、とてもきついです。

掃除

店内のモップ掛けとトイレ掃除です。お客様が少なくなる午前１０：００頃にやっていました。

１日の仕事の流れ

私は、８：００～１３：００で働いていたので、その時間帯の仕事の流れを紹介します。
 
[aside type=”boader”]８：００～　 お弁当・パン類の品出し
９：００～　 ビニール袋・はし・フォーク類の補充
１０：００～　 トイレ掃除、店内清掃、タバコ補充、調理など
１１：００～　 ポットの補充、調理
１２：００～　 レジ打ち（レジ係とお弁当を温める係で分担していました）
１３：００　 退勤[/aside]

ファミマのバイトはきついのか？

ファミマのバイトそのものがきついのではなく、たまたま私の店舗がきつかっただけです。お客様が多く忙しすぎる環境が、私には合いませんでした。

また、人間関係も決定的な要素です。一緒に働いている人と合わなければ、居辛くなってすぐに辞めることになるでしょう。

これはファミマに限らずどのコンビニにも言えることなので、お客様が来ない暇な店で、職場の仲間と上手くやっていけるようなお店なら楽に感じるはずです。

ただ、お昼や朝８時前後はどこも基本的に混むので、作業スピードの遅い人やマイペースな人、不器用な人には向きません。
 

まとめ

外れ店舗を引いてしまい、わずか３ヶ月で退職に追い込まれてしまったFさんの体験談を紹介しました。

ファミマに限らず全てのコンビニバイトで言えることですが、店舗間で差が激しいです。オーナーの教育方針、客層、来店客数は全ての店舗で異なります。

職場の人間関係は運任せですが、お店の混み具合は見学すれば簡単に判別できるので、必ずお店を観察してから応募しましょう。特に、ランチタイムがオススメです。この時間は１日で最も混むので、どれだけ忙しいか見当がつきます。

ぜひ、後悔のない選択をしてくださいね。

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