そこで、重宝されるのが棚卸し作業員です。

ショップの店員に代わって、専門の業者が在庫を１個１個チェックしていきます。その棚卸しの作業にはバイトの存在も欠かせません。

今回は、棚卸しバイトの詳しい特徴や注意点について、経験者の話を交えながら紹介していきます。

仕事内容

スーパーやコンビニ、ホームセンターなどの小売店の在庫を数えて記録していく仕事です。お店の閉店後に行うことも、営業中に行うこともあります。

膨大な数の商品を数えるため、集中力が必要です。絶対に数え間違えられませんし、かと言って慎重になり過ぎて時間がかかり過ぎてしまうと皆に迷惑がかかるので、のんびりやることは許されません。

お店の営業中は、お客さんから話しかけられることもあります。その場合、「少々お待ちください」と断ってから、店員を呼びに行くことが大切です。

きついこと

きついかどうかは、店舗で扱っている商品の種類に左右される部分が大きいです。

重いものを扱っているお店は、数えるために上げ下ろしをする必要があるので、力仕事になります。

スーパーやコンビニは、冷凍・冷蔵食品があるので、寒さに弱い人には過酷な環境です。

釘やボルトなど細かな備品は、取り扱いに苦労しますし、数え間違いや紛失などのミスも発生しやすくなります。

ただでさえ、長時間、同じ作業を淡々と続けなければならず、少しでも気を抜けばミスを犯しやすくなるので、作業自体は簡単でも、決して楽なバイトとは言えません。

楽なこと

接客はほとんどなく、あっても「少々お待ちください」さえ言えればよいので、臨機応変な対応や気遣い、言葉遣いは求められません。人と接するのが苦手な人でも安心して取り組めます。

正確性と集中力は必要ですが、やることはとても簡単なので、単純作業を飽きずに続けられる人にとっては楽に感じるでしょう。

経験者の声

２０代 男性

部品メーカーが現存での所持している部品をを金額に換算するために、何種類もある部品を名称、個別番号、型番、使用代表機種、何点あるか、など部品毎個別に複数の項目を専用の台帳に書き込んで金額への換算を補助する仕事。

まず、大きさも違う部品が何百種類と山ほどあるのを個別に数えやすいように整理するところから始まりましたが、比較的人数も多く、また整理するためにいろいろな箱や棚が準備されており、作業スペースも空間的に余裕があったので作業自体は比較的に楽に感じました。

バーコードリーダーを使用するイメージがあったので、手書きの記入というのが集中力が必要で精神的に大変でした。
他にもボルトやビスなどは数もかなり多かったので、箱にぶちまけられているのを小袋ごとに定数まとめる作業が地道で少し気の遠くなるような感じもしました。

３０代 女性

お店は棚卸の日はお休みで、私の担当は、普段お店の棚に並んでいる食品（乾物やインスタント商品など）の数を数えます。そして、専用の用紙に、商品名やその商品の数を記入します。それを終わる時間が来るまで繰り返して行います。

一日だけの単発バイトだったので、気軽に参加できることです。服装も普段着で良かったです。商品ごとに数を数えて、正確に記入するだけの単調作業なので、職場の人間関係も希薄で、嫌な思いをすることはありませんでした。

午前中３時間ほど休みなしでやって、昼食の時に休憩があって、また続けて３時間ほどやりました。単調な作業だけに、飽きそうになってしまうので、集中力がないと続きません。
説明は１回されただけなので、それで覚えきれなかった箇所があり、社員さんに間違いを指摘されてしまいました。

３０代 男性

スーパーで、食料品、乳製品などの食品全般の棚卸し業務を担当していました。
閉店後や店舗休日ではなく、営業時間内での作業。
ハンディなどの機械で入力ではなく、商品名が書かれた用紙にボールペンで個数を数えて記入。
それを元に営業社員がパソコンに入力。

基本的に１人作業なので、周りの人と関わらずに作業できます。
機械作業ではないので、基本的に分からなくなる事はなく初めての人でも安心して仕事が出来ます。分からなくなっても近くに社員がいて、すぐ聞けるので心配ありません。自分が知らない商品を知る事が出来て楽しかったです。

営業時間内での作業の為、お客様が買い物で居るので邪魔にならないように気をつけなくてはなりません。
お客様は従業員だと思っているので、探している商品が何処に置いてあるか聞いてきます。その都度作業を中断し、売り場の担当者に声を掛けなければならないのが面倒でした。
後、お菓子コーナーの小さいオモチャは子供がぐちゃぐちゃにするので数えるのが大変でした。

３０代 男性

小型の端末を使って、商品数を数え、そして入力していきます。お店の在庫を確認するための作業なので、間違いがあってはなりません。ちなみに私は、スーパー（某全国チェーン店）の食品部門を担当していました。仕事の時間帯は、お客様のいない、つまり閉店後の夜間になります。

同じ作業の繰り返しなので、慣れればすっごい楽です。また、作業内容を細かくチェックされるわけでもないので、自分のペースで進めることができます。極端な話、時間内にきっちりと数え上げることができれば、どんなにゆっくり作業をしてもノープロブレムです。

唯一大変だったのは、冷凍・冷蔵食品の棚卸です。私が働いていたのは、割と寒い季節だったので、この部門を担当すると、体が凍えそうになります。ホッカイロやレッグウォーマーなど、体を冷えさせないような対策は必須です。

３０代 男性

ホームセンター内で渡されたリストにある商品の数をカウントして記入しました。私は自動車関連商品のコーナーで全部で５０アイテムくらいだったと思います。時間は３時間程度で、５０名ほどが作業していたと思います。

商品が数えやすいコーナーだったので、比較的楽に作業ができました。あと時間にも余裕があって、急ぐようなこともなかったのでのんびり作業ができたと思います。作業的に大変だと思うことはあまりありませんでした。

担当した売り場によっては在庫数が多かったり、数が数えにくいと思われるコーナーもあったので、そういったコーナー担当の人は時間ギリギリまで作業していたと思います。あとは重い商品を数えるのも大変そうに見えました。

まとめ

棚卸しのバイトは、集中力を持続できる人に向いています。単純作業が嫌いな人や、すぐ物思いに耽りがちな人は、苦労するかもしれません。

でも、接客のようにお客さんから怒られることもないですし、とっさの判断を迫られることもないので、強いストレスを受けることはありません。

一日から働けますので、他のバイトに挫折した人も気軽に応募してみてください。

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言葉自体は聞いたことがあるけど、仕事内容に関してはイメージが湧きづらいのではないでしょうか？

バイト求人なんかでは、
「簡単な仕事です」
と記載されているのをよく見かけますが、実際はきついこともたくさんあります。

そんなピッキングバイトについて、始める前に必ず知っておくべき重要事項をまとめました。

ピッキングバイトの評判

きつい

繁忙期は、処理する枚数よりも伝票が入ってくる枚数の方が多く、やってもやっても減らない状況になります。
また、それ以外でも、追加の伝票等を見落とした場合やピッキング内容が間違っていた場合は、商品一個だけ持って車でトラックを追いかけることになり、その点は大変でした。
（３０代 男性）

考えることが少なく、頭を使うことは少なくその点は楽なのですが、その分体力は必要かなと思います。
商品はほとんど軽いものですが、中には重いものもあります。また一箇所に収める商品数が多く、重くなることもあるので、腰が痛くなることもありました。
（３０代 女性）

時期によって作業量が大きく変わるため、繁忙期には作業が早朝から深夜までになることも珍しくなく、肉体的疲労はきつかったです。
また、閉鎖的なコミュニティなので人間関係が悪くなると作業も上手くいかなくなり、その点もきつかったです。
（３０代 男性）

時間がきまっている現場が一番きつかったです。
ベルトコンベアーに商品をのせるピッキングで、３０秒くらいでその棚に必要なものをのせなくてはいけないというものがありました。
在庫がなくなったり商品がなかったりするのが精神的にきつかったです。
（４０代 女性）

横文字の商品名の似た商品や商品個数などの見落としがある場合は、再度ピッキングのやり直しがあるといった面倒な部分もあります。
梱包後や運送業者への受け渡しが完了してからの、お客様からの変更のご連絡やキャンセルなどが入った場合は運送業者への連絡やお客様とのやりとりできつい部分が発生します。
（２０代 女性）

楽

商品の種類は１００種程度だったので、一度覚えてしまえば自分の工夫次第で簡単に終わらせられるようになり、空き時間を休憩に充てられたので楽でした。
その工夫の部分を楽しめたので、単調な作業も苦痛と感じずに進めることができました。
（３０代 男性）

どちらかと言えば頭を使うことが少なかったので、その点は楽でした。
黙々と支持通りにケースに収めて行くだけなので、楽といえば楽かもしれません。計算や難しく考えることはないです。しかし慎重さは必要です。
（３０代 女性）

作業内容は決まっていて、自分で作り出すことはなく、一定時間内に一定の仕事を終わらせれば良いこと。
また、客がいない中で身内だけでの作業なので基本的には計画した作業手順通りに大きなフラストレーションなく進んで行くことは楽でした。
（３０代 男性）

いくつか現場にいきましたが、自分のペースでピッキングできる場所がとてもやりやすかったです。
自分が何件やっているかは現場のリーダーにはわかるので、サボっていたら注意もされますが、ほとんどサボる人もいなくてお散歩気分でできました。
（４０代 女性）

伝票に沿って商品を集めていく。これがこの仕事の主なものとなっているため、毎日のルーティーンが大きく変わることがなく決まってます。
商品の名前や在庫の場所、要領を覚えてしまえば作業効率や作業スピードが上がるので、慣れてしまえば簡単な仕事です。
（２０代 女性）

仕事内容

ピッキングとは、納品書で指定された商品を棚から取り出し、指定された段ボールやケースに入れる作業のことを言います。

一般的に工場等で行われる軽作業のことを指しますが、アパレルショップや本屋などで商品を他店舗に発送するときも行うくらい、身近な仕事です。

ピッキングの他に、指定された商品と個数が正しく集められているか確認する検品や、お客様へ発送するために梱包するところまで含まれる場合もあります。

作業量にはノルマがあるため、計画通りに進まなければ残業になることもあります。ピッキングのミスは、初めからやり直しとなるため、最も大きな時間ロスです。早く正確に行うことが求められます。

きついところ

時間内に終わらせないといけないので、スピードと正確性の両方を求められます。

特に繁忙期はきついです。とにかく量が多いので、長時間の残業を強いられる場合もあります。

また、職場全体で一定量の作業を終わらせないといけないので、アルバイトだからといってモタモタやっていれば予定が狂ってしまうことになり、リーダーから怒声を浴びることになるでしょう。

もちろん現場によって方針が違うので、全てに当てはまるわけではありませんが、マイペースな人にとっては楽なバイトといかないことを頭に入れておいたほうがいいです。

楽なところ

仕事内容は簡単で、毎日同じ作業の繰り返しなので、慣れてしまえば楽です。

接客業のようにイレギュラーな仕事が発生することがないため、臨機応変な対応が苦手な人には向いているでしょう。

もちろん、スピードが要求される現場に当たってしまえばきついですが、数をこなすうちに早くなっていくので、初めのうちは怒られても仕方ないくらいの気持ちで開き直ってやることが大切です。

何度も経験していくうちに嫌な思いをすることもなくなり、楽しく取り組めるようになります。

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ピッキングバイトで最も大切なこと

ピッキングバイトは早さも大切ですが、何より正確性を求められます。遅いことよりも、ミスする方が遥かに迷惑をかけるからです。

間違った商品、個数を発送してしまえば、お客様からの信頼を失うことになるでしょうし、発送前に気付いた場合も二度手間になり、予定を狂わせてしまいます。

初めてピッキングを行う方は、早くやろうとするよりも、まずはゆっくりでもいいので正確にやることを最優先に取り組みましょう。実際、ゆっくりでも正確にやることは意外と難しいです。特に、似た商品があると間違いを犯しやすくなります。

正確に行いすれば簡単な仕事なので、バイト初心者にもおすすめです。

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