今回は、コジマのバイトの詳しい仕事内容や評判を見ていきます。
 

 

仕事内容

販売、レジ、品出し、倉庫作業の中から選択できます。自分の適性に合った職種を見つけてくださいね。

販売

その名の通り、お客様に家電を売る仕事です。担当する部門は、上司が適性を見ながら配属します。

自分が担当する家電の知識はもちろん、お客様に喜んでもらう接客方法も研究していかなければなりません。単純に押し売りしていたり、知識を棒読みしているだけでは、買ってもらえません。

どうやったらお客様に興味を持っていただける接客ができるか、試行錯誤しながら成長していけるのが、この仕事の魅力です。

レジ

レジ業務は、会計だけでなく、ラッピング、修理受付、特別注文品の手配、ポイントカードの手続きなど、多岐にわたります。

もちろん、レジであっても家電の質問を受けることも多いので、豊富な知識が必要です。覚えることが多いので、最初は苦労するでしょう。

品出し

入荷した商品を店頭に並べる仕事です。

まず倉庫担当者が、テレビ、冷蔵庫、パソコンといった大きなジャンルごとに仕分けしてくれるので、品出し担当者は大きなジャンルをさらに細かく仕分けしていきます。例えばパソコン部門であれば、SDカード、ハードディスク、プリンタインクといった具合です。

倉庫内で細かく仕分けしてから、売り場に陳列することで、効率よく作業を進めていけます。

倉庫作業

倉庫作業の仕事は、荷受けと発送です。

荷受けは、入荷してきた商品を伝票を見ながら、数と値段が合っているか確認、その後、機械に数を入力し、倉庫に納めるという流れです。種類の多い商品や大量に入ってくる商品もあるので、確認作業は手間と時間を要します。

発送は、お客様が注文した商品を梱包して宅配便業者に渡す仕事です。お客様の大切な商品ですので、丁寧に梱包する必要があります。

その他、お客様が店に取り寄せた商品を、倉庫からレジの後ろに持っていく仕事もあります。

メリット

第一に、家電に詳しくなれることです。家電は種類が多すぎて、どれを選んでいいかわからないものですが、知識を付けることで、目的に合った正しい商品を選べるようになれます。自分が家電を購入するときはもちろん、家族や友達に教えてあげれば、喜んでもらえること間違いなしです。

接客担当であれば、当たり前のことをしただけでも、お客様からすごく喜んでいただけます。商品知識を身につけ、丁寧に説明するだけで、感謝の言葉をもらえる仕事です。

従業員割引

コジマでは従業員割引があり、全商品を５～１０％引きで購入できます。特に一人暮らしや主婦の方は、必ず家電を購入することになるはずなので、経済的に大助かりです。

評判

入社時に言葉遣いや接客対応について丁寧に教育してくれるので、基本的な社会人マナーが身につきました。私は正社員として働いたことはなかったのですが、コジマで社会人経験を積めたのは貴重な体験でした。

商品の場所がわからないときや、お客様に聞かれて答えられないときも、先輩や詳しい人に聞けばすぐに教えてくれます。皆で助け合う雰囲気なので、初心者の方でも安心して働ける環境です。

コジマは、社員やパート・アルバイトも含めてスタッフが皆優しいです。社員もバイトに優しく接してくれますし、困ったことがあったらすぐに相談できる環境です。

最初は商品知識がなくわからないことだらけでしたが、毎日勉強したり、わからないことは積極的に先輩に教えてもらい、お客様にも自信を持って商品を説明できるようになりました。知識がついてくると、商品への愛着も湧いてきます。初めは知らないことだらけで、接客に及び腰になりがちですが、接客を重ね、わからないことは先輩に質問すればどんどん成長していけるので、積極的にお客様に話しかけることが大切です。

まとめ

コジマは、社員やパート・アルバイト皆優しく、働きやすいという評判が多くありました。わからないことでも、先輩に聞けば優しく教えてもらえるので、どんどん成長していける環境です。商品知識が増えれば、大いにやりがいを感じられます。

裏方の仕事も選べるので、接客が苦手な人でも安心です。

家電に興味のある人は、積極的にチャレンジしてみてください。
 

The post 人間関係が自慢！コジマのバイト評判と仕事内容を解説 first appeared on バイトハック.

私自信も、秋葉原のソフマップで中古の携帯音楽プレーヤーを買ったことがありますが、保証付きで新品の半額以下という、お買い得感満載でした。店員は家電に詳しく、わかりやすい丁寧な説明で気持ちよく買い物できたことを覚えています。

今回は、ソフマップの仕事内容やバイト経験者の評判を取り上げます。経験者だけが知っている裏情報も盛り込みました。

仕事内容

ソフマップは、通常の家電量販店と異なり、中古製品も多く取り扱っているため、販売だけでなく買取も重要な業務です。

主な仕事は、接客、レジ、インターネット開設の提案、ポイントカードの申込案内、修理受付、買取受付・査定、ＰＯＰ作成、陳列等です。

たくさんの仕事を覚えないといけないですし、家電の知識も身に付ける必要があるので、かなり忙しいです。

最初のうちはわからないことだらけなので、接客の際は先輩に代わってもらい、その様子を見ながら徐々に知識を増やしていきます。お客様から聞かれたことでわからないことは、必ず調べて覚えるようにしましょう。パソコンやゲームなど得意分野があると、かなり有利です。

来店客の特徴

パソコンやゲーム等を扱っているので、お客様はオタクが多いです。中には、パーツを組んでパソコンを自作しようとするお客様もいます。

商品知識がついてくると、お客様とも会話が弾み楽しくなってきます。

買取サービスもあるので、中古商品の受付や査定も必要です。たまに、買取額に納得いかなかったお客から怒鳴られることもあります。

ソフマップのバイト評判

ここでは、ソフマップのバイト経験者（４０代 女性）の評判を紹介します。

職場環境

アニメ（漫画のアニメ化ではなく純粋なアニメ）やネットゲーム好きな人が多く、休憩時間はその話題で盛り上がっている事が多く、ネットゲーム組は仕事後に時間合わせて一緒に遊んでいたりしていたようです｡
私はパソコンが好きで仕事を始めたので、微妙にずれていたと思います｡

仕事の特徴

毎週誰が何台売ったか表が貼ってあり、周りが売れてて自分だけゼロだとかなり凹みました｡一方、自分の接客で商品が売れた時は嬉しかったです｡

店舗の営業時間が２２時迄だったので、最後の客を送り出し閉店後の準備片付けをして帰宅すると日が変わる寸前になってしまい、体調維持が大変でした｡

後、棚卸し担当が割り振られていくのですが、書籍も売っていた店舗なので、書籍担当になるとハンディが使えずひたすら数えるしかなく辛かったです。

まとめ

ソフマップのお客様は、パソコンやゲームマニアが多いので、接客の際は高いレベルの商品知識が求められます。パソコンやゲーム、家電など、どれかに精通した分野がないとやっていくのは厳しいです。

経験者の評判にもあるように、個人での売り上げが表にして張り出されるので、自分の売り上げを嫌でも意識させられます。結果が出ない人はプレッシャーになりますし、得意な人にとっては良いモチベーションになるでしょう。

やることが多く非常に忙しいですが、家電やゲーム好きなら、自分の得意分野を活かせる仕事です。

The post バイト同士で売上げ競争も!?ソフマップのバイト評判 first appeared on バイトハック.